Kebijakan Refund | Hilal Technologic

1. Pendahuluan

Kebijakan Pengembalian Dana ini menjelaskan prosedur dan ketentuan untuk pengembalian dana atas pembelian layanan dan produk di Hilal Technologic.

2. Layanan Jasa (Project)

Sebelum pengerjaan dimulai: Refund 50% dari Down Payment. Selama pengerjaan (0-25% progress): Refund 25% dari total pembayaran. Setelah 50% progress: Tidak ada refund.

3. Produk Digital

Sebelum download/akses: Refund 100%. Setelah download/akses: Tidak ada refund (karena sifat produk digital). Produk cacat/tidak sesuai deskripsi: Refund 100% atau penggantian.

4. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau pengajuan refund: Email: [email protected], WhatsApp: +62 813 3907 1718